§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von MH Learning, insbesondere für:

• Lerntherapie

• Lerncoaching

• Online-Nachhilfe

• Präsenzunterricht

• Elternberatung

• Workshops, Vorträge und Gruppenangebote

Mit der Terminvereinbarung oder Buchung erkennt der Auftraggeber diese AGB an.
 

§ 2 Grundverständnis meiner Arbeit

MH Learning versteht Lernen als einen individuellen Entwicklungsprozess.

Mein Ziel ist es, Kinder, Jugendliche und Familien fachlich fundiert, wertschätzend und individuell zu begleiten. Die Zusammenarbeit basiert auf Vertrauen, Offenheit und gegenseitigem Respekt.

Eine erfolgreiche Begleitung lebt von der aktiven Mitarbeit aller Beteiligten.
 

§ 3 Leistungen

Die konkreten Inhalte ergeben sich aus dem jeweils gebuchten Angebot.

Hierzu können insbesondere gehören:

• individuelle Nachhilfe

• Lerntherapie

• Lerncoaching

• Elternberatung

• Lernstandsanalysen

• Entwicklung individueller Lernstrategien

• Förderung von Motivation, Selbstvertrauen und Lernkompetenzen

Die Begleitung erfolgt stets nach bestem fachlichem Wissen und mit größter Sorgfalt.
 

§ 4 Transparenz zu Qualifikationen

Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sind ein wesentlicher Bestandteil meiner Arbeit.

Einige Berufs- und Weiterbildungsbezeichnungen im pädagogischen Bereich sind rechtlich nicht geschützt oder stammen aus nicht staatlich reglementierten Weiterbildungen.

Die Darstellung meiner Qualifikationen dient einer transparenten Information über meinen fachlichen Hintergrund. Die Auswahl meiner Weiterbildungen erfolgt bewusst nach fachlicher Qualität, pädagogischer Überzeugung und persönlicher Haltung – unabhängig davon, ob eine Weiterbildung mit einer staatlich anerkannten Zertifizierung abschließt.
 

§ 5 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Terminbestätigung zustande.

Auch Terminvereinbarungen per E-Mail, WhatsApp oder über ein Online-Buchungssystem gelten als verbindlich.
 

§ 6 Vergütung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.

Paketpreise sind innerhalb des jeweils vereinbarten Zeitraums einzulösen.

Nicht genutzte Stunden verfallen nach Ablauf der vereinbarten Gültigkeit, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
 

§ 7 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder über die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
 

§ 8 Terminabsagen

Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar grundsätzlich berechnet, da der Termin kurzfristig nicht neu vergeben werden kann.

Hiervon unberührt bleiben individuell vereinbarte Kulanzregelungen.

Sollte ein Termin durch MH Learning abgesagt werden müssen, wird selbstverständlich ein Ersatztermin angeboten.
 

§ 9 Verspätungen

Verspätungen des Teilnehmers verkürzen die vereinbarte Unterrichtszeit entsprechend.

Eine Verlängerung über den vereinbarten Zeitraum hinaus ist in der Regel nicht möglich.
 

§ 10 Online-Unterricht

Für Online-Angebote benötigen die Teilnehmer:

• eine stabile Internetverbindung,

• Kamera und Mikrofon,

• ein geeignetes Endgerät.

Für technische Probleme außerhalb des Einflussbereichs von MH Learning kann keine Haftung übernommen werden.
 

§ 11 Mitwirkungspflichten

Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit verpflichten sich Eltern bzw. Erziehungsberechtigte,

• relevante Informationen offen mitzuteilen,

• vereinbarte Termine einzuhalten,

• ihr Kind im Rahmen der Möglichkeiten zu unterstützen,

• Veränderungen mitzuteilen, die für die Begleitung bedeutsam sein können.
   

§ 12 Keine Erfolgsgarantie

Die angebotenen Leistungen stellen eine individuelle pädagogische Begleitung dar.

Ein bestimmter schulischer Erfolg, eine Notenverbesserung oder das Erreichen bestimmter Lernziele kann nicht garantiert werden.

Der Lernerfolg hängt von zahlreichen individuellen Faktoren ab, insbesondere von Motivation, Mitarbeit, schulischen Rahmenbedingungen und dem häuslichen Umfeld.
 

§ 13 Abgrenzung zu medizinischen Leistungen

Lerntherapie und Lerncoaching bei MH Learning stellen keine heilkundliche oder psychotherapeutische Behandlung dar.

Sie ersetzen weder eine medizinische Diagnose noch eine psychologische oder psychotherapeutische Therapie.

Bei entsprechenden Fragestellungen wird empfohlen, geeignete Fachpersonen hinzuzuziehen.
 

§ 14 Unterrichtsmaterialien

Alle von MH Learning bereitgestellten Arbeitsblätter, Konzepte, Präsentationen, Videos, PDFs und sonstigen Materialien unterliegen dem Urheberrecht.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
 

§ 15 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.

Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
 

§ 16 Haftung

MH Learning haftet für Schäden ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Für technische Störungen, Ausfälle von Internetverbindungen oder sonstige Umstände außerhalb des eigenen Einflussbereiches wird keine Haftung übernommen.
 

§ 17 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.
 

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ich freue mich darauf, Kinder, Jugendliche und Familien ein Stück auf ihrem individuellen Lernweg begleiten zu dürfen.